A Knorrbert a Facebook oldal – a Facebook Messenger – és a Knorr Bremse Magyarország honlapjának látogatói számára egyaránt elérhető. Amellett, hogy hasznos információkat nyújtanak a gyakran ismételt kérdésekről, nyílt pozíciókra is jelentkezhetnek. Ha a Felhasználó úgy dönt, hogy jelentkezik valamelyik nyitott pozícióra, ki kell töltenie egy kérdőívet az adott pozícióhoz. A válaszok alapján a chatbot eldönti, hogy a jelölt megfelel-e az alapvető kritériumoknak, és ha igen, akkor a chatbot egyeztet vele egy interjút. Az ATS integrációnak köszönhetően az alkalmazások azonnal rögzítésre kerülnek az Ügyfél ATS-ében. A chatbot dashboard felületén Ügyfelünk kollégái minden nyitott pozícióhoz beállíthatják a kérdőíveket, és az egyes kérdésekre előre meghatározott válaszok pontszámait is meghatározhatják. Ezen pontszámok alapján a rendszer meg tudja adni a jelöltek rövid listáját az egyes pozíciókra.