Döntésfa vs. NLP BEVEZETŐ 2022. november 10. | Szabó Máté A chatbotok nagy népszerűségre tesznek szert az iparágakban. A vállalatok azonban gyakran azon töprengenek, hogy a chatbot felépítésének melyik megközelítése lenne igazán előnyös számukra – a döntési fa vagy a természetes nyelvi feldolgozás (NLP) alapú chatbotok. Ebben a blogban részletesebben megvizsgáljuk a piacon lévő kétféle chatbotot, …
Author Archives: Máté Szabó
Chatbotok vs. Virtuális Asszisztensek – Mi a különbség?
Chatbotok vs. Virtuális Asszisztensek – Mi a különbség? BEVEZETŐ 2022. november 10. | Szabó Máté Napjainkban a társalgási mesterséges intelligencia világában elért fejlemények nemcsak a szervezetek és a vállalkozások fejlődését segítik elő, hanem személyes életünkre is hatással vannak. Az AI technológiák egyre növekvő elterjedése gyorsan változtatja meg az emberek életét. Az emberek hétköznapjait megkönnyítő eszközök egyre nagyobb …
Continue reading “Chatbotok vs. Virtuális Asszisztensek – Mi a különbség?”
HR kooperáció
HR kooperáció BEVEZETŐ 2022. november 10. | Szabó Máté A humánerőforrás és az automatizálás tökéletes kombináció lehet a modern HR számára, tekintettel munkájuk kihívásokkal teli természetére. Manapság a HR-munkatársak nem csak a toborzással foglalkoznak; inkább átalakultak alkalmazotti élménytervezőkké, márkaépítőkké, kommunikátorokká, a változásmenedzsment katalizátoraivá stb. A chatbotok az új korszak megoldása a HR számára. A robotok leegyszerűsíthetik és automatizálhatják …
Chatbot típusok
Chatbot típusok MILYEN CHATBOTOKAT ISMERÜNK? 2022. október 10. | Szabó Máté 1. Menü alapú chatbotok A legkezdetlegesebb chatbot típus a menüvezérelt navigáción alapul. Ezek a chatbotok legtöbbször egy rögzített döntési fát követnek , amely kattintható gombok formájában jelenik meg a fogyasztó számára. Ezek a chatbotok (mint az általunk rendszeresen használt telefonok automatizált tárcsázó menüi) arra kérik a felhasználót, …
Mi az a Chatbot?
Mi az a chatbot? A CHATBOTOK EREJE 2022. szeptember 20. | Szabó Máté A chatbotok használatának egyre szélesebb körben történő elterjedését tapasztaljuk napjainkban. Egyre több vállalati szervezet használja belső folyamataik automatizálására vagy az ügyfélélmény egyes aspektusainak javítására. Kevésbé támaszkodva a humán erőforrásra -legyen szó kisebb vállalkozásról, vagy multinacionális cégről- azonnali hatékonyságnövekedés mellett jelentős költségmegtakarítást érünk …